top of page

Podmínky ochrany osobních údajů (GDPR)

Úvod

Vaše soukromí je pro nás důležité. Tyto podmínky ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Art Factory, z.s.
Adresa: Odrůvky 11, Studnice 683 08
IČO: 03201074
E-mail: info@artfactorybrno.cz
Telefon: +420 724 220 223

Jaké osobní údaje shromažďujeme

Shromažďujeme pouze údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb, zejména:

  • jméno a příjmení,

  • datum narození (např. pro zařazení do věkové kategorie kurzů),

  • e-mailová adresa, telefonní číslo,

  • případně adresa pro fakturační nebo smluvní účely,

  • informace o objednaných kurzech, účasti na lekcích a akcích, platbách,

  • komunikace s vámi (např. e-mailová či telefonická),

  • fotografie a videozáznamy z kurzů a akcí (pouze na základě dobrovolného souhlasu),

  • záznamy z kamerového systému v prostorách studia (bez zvuku).

Osobní údaje získáváme zejména prostřednictvím našich webových stránek, registračních formulářů, e-mailové komunikace, telefonické komunikace a při osobním kontaktu.

Účely a právní základy zpracování

Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:

- Poskytování a správa našich služeb a produktů.
- Komunikace s vámi, včetně odpovědí na vaše dotazy a zasílání informací o našich nabídkách.
- Zlepšování našich služeb a personalizace obsahu.
- Dodržování právních povinností a předpisů.

Shromažďování osobních údajů

Shromažďujeme pouze údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb, zejména:

  • jméno a příjmení,

  • datum narození (např. pro zařazení do věkové kategorie kurzů),

  • e-mailová adresa, telefonní číslo,

  • případně adresa pro fakturační nebo smluvní účely,

  • informace o objednaných kurzech, účasti na lekcích a akcích, platbách,

  • komunikace s vámi (např. e-mailová či telefonická),

  • fotografie a videozáznamy z kurzů a akcí (pouze na základě dobrovolného souhlasu),

  • záznamy z kamerového systému v prostorách studia (bez zvuku).

Osobní údaje získáváme zejména prostřednictvím našich webových stránek, registračních formulářů, e-mailové komunikace, telefonické komunikace a při osobním kontaktu.

Použití osobních údajů

Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:

  • Poskytování a správa našich služeb a produktů.

  • Komunikace s vámi, včetně odpovědí na vaše dotazy a zasílání informací o našich nabídkách.

  • Zlepšování našich služeb a personalizace obsahu.

  • Dodržování právních povinností a předpisů.

Účely a právní základy zpracování

Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:

  • Poskytování a správa našich služeb a kurzů
    – registrace do kurzů, vedení klientských účtů, organizace lekcí, akcí a workshopů.

  • Komunikace s vámi
    – zasílání informací o kurzech, změnách rozvrhu, platebních údajích, odpovědi na dotazy.

  • Marketing a propagace
    – zasílání informací o nových kurzech, akcích a nabídkách, používání fotografií a videí z kurzů a akcí na webu a sociálních sítích.

  • Zlepšování našich služeb a personalizace obsahu
    – sledování zájmu o kurzy, analýza poptávky.

  • Dodržování právních povinností
    – vedení účetnictví, daňové doklady, plnění povinností vyplývajících z právních předpisů.

  • Zajištění bezpečnosti a ochrany majetku – kamerový systém
    – monitorování vybraných prostor studia kamerovým systémem se záznamem za účelem prevence škod, ochrany zdraví a majetku.
     

Kamerový systém

V prostorách studia Art Factory jsou instalovány kamery se záznamem.

Účel zpracování kamerových záznamů:

  • ochrana osob a majetku,

  • prevence a řešení incidentů,

  • možnost poskytnutí záznamu orgánům veřejné moci (např. policii) v případě potřeby.

Záznamy z kamerového systému jsou uchovávány pouze po nezbytně nutnou dobu, obvykle v řádu několika dní, maximálně týdnů, a poté jsou automaticky přemazány, pokud nedojde k incidentu, který by vyžadoval delší uchování.

Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám. Můžeme je sdílet pouze v následujících případech:

  • s poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají zajišťovat naše služby (např. účetní, poskytovatelé IT a rezervačních systémů, platební brány),

  • s orgány veřejné moci, pokud nás k tomu zavazují právní předpisy nebo je to nezbytné k ochraně našich práv, bezpečnosti či majetku,

  • výjimečně s dalšími smluvními partnery, pokud je to nezbytné pro uskutečnění konkrétní akce nebo služby (např. spoluorganizátoři akcí), a vždy v souladu s GDPR.

Všichni naši zpracovatelé jsou povinni zachovávat důvěrnost a zabezpečit osobní údaje.

Bezpečnost osobních údajů

Zavedli jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo zničením.
Přestože se snažíme maximálně zabezpečit přenos a uchování dat, stoprocentní bezpečnost v online prostředí nelze zaručit.

Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelu zpracování, případně po dobu stanovenou právními předpisy, zejména:

  • údaje související s účastí na kurzech – po dobu trvání smluvního vztahu a následně obvykle až 3 roky,

  • účetní a daňové doklady – obvykle 10 let,

  • marketingová data (např. newsletter) – do doby odhlášení nebo odvolání souhlasu,

  • fotografie a videa – do odvolání souhlasu,

  • kamerové záznamy – pouze po nezbytně nutnou dobu, typicky několik dní až týdnů, není-li důvod k delšímu uchování (např. řešení incidentu).

Vaše práva

Podle platných předpisů o ochraně osobních údajů máte následující práva:

  • právo na přístup k vašim osobním údajům,

  • právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,

  • právo na vymazání vašich údajů („právo být zapomenut“), pokud nejsou dány zákonné důvody pro další zpracování,

  • právo na omezení zpracování,

  • právo na přenositelnost údajů,

  • právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,

  • právo kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu (např. marketing, foto/video),

  • právo podat stížnost u dozorového úřadu – Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Pro uplatnění těchto práv nebo pokud máte jakékoli dotazy k ochraně osobních údajů, kontaktujte nás na info@artfactorybrno.cz.

Změny v podmínkách

Tyto podmínky ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Jakékoli změny budou zveřejněny na této stránce. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o případných úpravách.

Údaje o společnosti Art Factory, z.s.

Adresa: Odrůvky 11, Studnice 683 08
IČO: 03201074
E-mail: info@artfactorybrno.cz
Telefon: +420 724 220 223​

​

bottom of page